新房装修,原本是一件高兴事。然而市民叶先生却为此而闹心不已,这到底是怎么一回事呢?
“你看这个石膏跟石膏不粘连,这么一撕就掉了,整个这间房间都撕完了的了,一扯就掉了,这样怎么行。”说起自己的装修遭遇,叶先生就气不打一处来。今年八月份,叶先生在给新房装修时,发现了问题。
记者在叶先生位于广安区牌坊路正在装修的房屋看到,只要轻轻一撕,墙上的装修材料就会出现整块整块地脱落。在房间地面上还留有华润漆和石膏粉、腻子粉包装,石膏粉、腻子粉包装袋上华润漆、威士伯墙面配套使用有字样并号称天然食品级石膏,显示为新津工业园区四川兵匠环保科技有限公司乐易装集团四川基地。
叶先生告诉记者:“装修师傅来用砂纸打磨这个墙,他就发现墙面砂不出来,打磨不出来。后面喊了经销商过来看,经销商看了之后也反映到公司里面,公司里面工程师也过来看。工程师就说的在墙上加固,用墙固来做一次,应该就没有问题。后面我们也按他的要求做了,他们墙固也拿过来了,也是他们工人来做了,但是效果还是一样的,还是不粘连。”
在叶先生看来,墙面装修的工艺技术并不复杂,自己请的又是老师傅,理应不存在问题,所以出现问题的就只能是装修材料。而叶先生所购买的石膏粉、腻子粉和油漆都是从广安中桥建材市场华润漆专卖店经销商那里购买的。这批材料款及工人工资花费近9万元。
随后生产厂家更换了一批装修材料,重新做实验,结果显示为正常。这让叶先生更加确信之前的装修材料存在质量问题。为此,叶先生也曾就这个问题多次与华润漆经销商以及生产装修材料的公司进行了沟通,不过双方没能达成一致意见。
记者陪同叶先生来到这家经销商门市。门市负责人,华润漆广安总经销销售经理罗平向记者表示:“公司里面的意思就是说双方来协商,怎么进一步处理;第二是说市场监管局从中来调解,怎么去恢复到以前的效果,反正我们店里卖的产品质量都是公司里面的合格产品。因为公司里面如果给我不合格产品,我不可能卖不合格产品,不可能,我们卖的全是合格的产品。但是出现这种问题,我们也说不清楚,包括他也知道,我们到现在都搞不清楚是什么原因。”
对此,叶先生当场表示不认同罗经理的这一说法,并向记者播放了一段与罗经理在早前交涉过程中的录音,对方坦诚有一批装修材料出现了问题,并且不是个例。“我从六月份搞到现在,我只是没跟你讲而已,从你这里开始,那就开始了,就大面积出问题了,就包括广安也是一样的,也发现了,但是没有你这个严重。”
装修材料到底有没有问题,相信大伙心里都有自己的判断。采访中,记者也了解到,生产装修材料的公司给出的解决办法是重新给叶先生做装修。而叶先生则表示,希望对方退装修材料款并赔偿装修工人工钱,然而由自己重新装修。事后,叶先生也向市场监管部门进行了投诉,工作人员建议双方协商。而叶先生则表示,接下来将起诉经销商和生产装修材料的公司,以维护自己的合法权益。本栏目将继续关注。(刘涛 赵双杰)